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一面锦旗 一个故事 一份责任 ---巴彦淖尔市中医医院用仁心仁术收获真情感动
发布时间:2020-02-03

    

    在新医改的浪潮下,加强医德医风建设是一项庞大的系统工程,面对新形势、新挑战,作为服务于人民的医疗行业,医患关系的和谐也标志着此项工作的取得了一定成效。金杯银杯不如患者的口碑,在巴彦淖尔市中医医院又上演了一幕感人画面。

1月26日,患者王女士(化名)特意来到巴彦淖尔市中医医院,向刘健专家门诊送来一面印有“高尚医德为患者,精湛医术保健康”的锦旗。她说,只有通过这样郑重的形式,才能表达自己对刘健副院长及杜敏医生的谢意与敬佩!王女士说:“做梦都没想到能恢复到现在这种程度,太感谢各位了......” 

患者王女士,39岁,因经期暴怒出现头晕、胸闷,血压增高,口角歪斜、语言不利,伴左侧肢体麻木,就诊神经外科查头颅CT未见异常,医生嘱患者定期复查。王女士担心留有后遗症,遂于2020年12月1日到巴彦淖尔市中医医院刘健专家门诊就诊,刘健副院长经“四诊”判断患者体胖,面颊红,舌红苔薄,脉沉细,诊断“中风”,根据六经辨证的原则,为她制定了纯中医治疗方案,使用益气补血滋阴清热的中药汤剂配合针灸进行综合调理。经过四个疗程的治疗,王女士病情明显好转,效果显著,语言明显清利,口角歪斜恢复,患者深受感动,为中医药发挥出的显著效果感到不可思议。于是将一封语言质朴、表达真情实感的感谢信和一面印有“精湛医术保健康、高尚医德为患者”的锦旗送给刘健副院长和杜敏医生,以表感谢。 

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与医术相比,医生的服务态度也尤为重要,王女士的感谢信里朴实的语言却道出真切的感情,折射出医患之间温情的一面,往往简单的几句话就能拉近医患之间的距离。患者相信医生,医生也能感受到患者的信任,理想的医患关系就是建立在相互信任之上的,而非冰冷的买卖交易。这一面面锦旗、一封封感谢信见证了患者对巴彦淖尔市中医医院的信任与肯定。刘健副院长提醒大家“冬季是中风高发的季节,患有糖尿病、高血压和高血脂等高危人群,要及时干预中风危险因素,定期体检,防患未然。并且,现在脑中风越来越‘年轻化’,年轻人要引起注意,养成良好的生活习惯,避免中风发生。”